Politique de remboursement
Délai de rétractation (non-personnalisé)
Vous disposez de 14 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour.
Articles exclus du retour
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les articles personnalisés ne peuvent être retournés :
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marquages
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initiales
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embossages
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choix de fil ou couleurs particulières
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dimensions sur mesure
État du produit
Les articles doivent être inutilisés, non portés, en parfait état.
Procédure
Contactez-nous à : cagnacuir.atelier@gmail.com
Nous vous communiquerons l’adresse de retour.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Remboursement
Le remboursement est effectué sous 10 jours après réception et inspection du produit retourné.